Есть вопросы или пожелания?
Напишите нам!
+7 966 111 4466
Адрес: Подмосковный Бульвар, 1 Б, г. Красногорск
Адрес: Подмосковный Бульвар, 1 Б, г. Красногорск
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Пицца - Дровница (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://pizzadrovnica.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://pizzadrovnica.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://pizzadrovnica.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта http://pizzadrovnica.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора pizzadrovnica@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора pizzadrovnica@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты pizzadrovnica@yandex.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://pizzadrovnica.ru./privacy.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Пицца - Дровница (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://pizzadrovnica.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://pizzadrovnica.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://pizzadrovnica.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта http://pizzadrovnica.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
- фамилия, имя, отчество
- номера телефонов
- договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных
- Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора pizzadrovnica@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора pizzadrovnica@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты pizzadrovnica@yandex.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://pizzadrovnica.ru./privacy.
ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПО ИЗГОТОВЛЕНИЮ И ДОСТАВКЕ БЛЮД НА ЗАКАЗ
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
В данных Правилах оказания услуг по изготовлению и доставке блюд (далее – Правила) используются следующие термины:
Исполнитель (пиццерия «Дровница»)
Организация, предоставляющая услуги по приготовлению блюд и их доставке клиентам. Услуги могут оказываться как напрямую, так и через привлеченных лиц.
Клиент
Физическое лицо, которому оказываются услуги по изготовлению и доставке готовых блюд для личного потребления.
Получатель Заказа
Лицо, которому доставляются блюда, заказанные клиентом.
Сайт
Комплекс компьютерных программ, обеспечивающих размещение информации об услугах и продукции исполнителя в интернете по адресу http://pizzadrovnica.ru/.
Услуга
Комплекс действий исполнителя, включающий приготовление, упаковку и доставку блюд и сопутствующих товаров, которые заказал клиент.
Продукция
Блюда и сопутствующие товары, представленные на сайте исполнителя и доступные для заказа.
Заказ
Процесс, в рамках которого клиент выражает намерение получить услугу по изготовлению и доставке готовых блюд и сопутствующих товаров. Заказ также может включать набор блюд и товаров, выбранных клиентом для приготовления и доставки.
2. Основные положения
2.1. Эти правила распространяются на все заказы, которые Клиент оформляет на Сайте для приобретения Продукции. Оформляя заказ на приготовление и доставку Продукции, Клиент соглашается с данными Правилами без каких-либо исключений или ограничений.
2.2. Настоящие Правила можно рассматривать как публичную оферту в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Взаимоотношения между Клиентом и Исполнителем регулируются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг (глава 39), Законом РФ «О защите прав потребителей» и другими правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.
2.4. Исполнитель вправе оказывать услуги как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц. При этом ответственность перед Клиентом несет Исполнитель.
2.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Правила, публикуя новую редакцию на Сайте.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Клиент может оформить заказ самостоятельно на сайте или по телефону с оператором.
3.2. Оформление заказа через сайт
Чтобы оформить заказ на сайте, нужно выбрать товары в меню и нажать кнопку «Выбрать». Затем перейти в раздел «Корзина» и нажать «Оформить заявку». После этого оператор свяжется с клиентом для подтверждения заказа и уточнения данных.
При оформлении заказа клиент должен предоставить следующую информацию:
3.3.1. Чтобы оформить заказ по телефону, нужно позвонить по номеру +7(966) 111-44-66. Оператор проконсультирует клиента по ассортименту и поможет оформить заказ.
3.3.2. Вся информация на сайте представлена для ознакомления и не гарантирует полную точность данных о свойствах и характеристиках товаров, включая цвет, размер и форму. Если у клиента есть вопросы о продукции, перед оформлением заказа он должен обратиться к исполнителю.
3.3.3. Если исполнитель не может приготовить заказанную продукцию, он имеет право отменить заказ на эту продукцию и уведомить клиента по телефону.
4. ДОСТАВКА
4.1. Исполнитель бесплатно доставляет заказы на сумму от 3000 рублей в пределах своих зон. За заказы меньше 3000 рублей доставка стоит 500 рублей. Стоимость доставки не входит в общую цену заказа и оплачивается отдельно.
4.2. Служба доставки работает с 09:00 до 21:30.
4.3. Доставка обычно занимает до 60 минут. Точное время зависит от удаленности, дорожных условий и погоды. Оператор сообщает его при приеме заказа. В случае форс-мажоров срок может быть увеличен.
4.4. Если клиент не может получить заказ, нужно связаться с оператором по телефону и согласовать новое время или место доставки. Если клиент не будет на месте в назначенное время, курьер будет ждать его 5 минут.
4.5. Если заказ не доставлен в указанный срок, клиент должен сообщить об этом оператору или через сайт не позднее 24 часов после завершения срока доставки.
5. ПЕРЕДАЧА ЗАКАЗА
5.1. При осуществлении доставки заказ передается Клиенту или Получателю.
5.2. Клиент или Получатель обязан проверить комплектацию заказа и, если у него нет претензий к составу и количеству товаров, произвести оплату.
5.3. Оплата продукции при получении заказа или предоплаченного заказа подтверждает, что услуга по приготовлению и доставке была оказана надлежащим образом.
5.4. Курьер имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность, если передает алкогольную продукцию и сомневается в совершеннолетии получателя.
5.4.1. Если документы, подтверждающие совершеннолетие, отсутствуют, курьер может отказать в передаче заказа.
6. ОПЛАТА УСЛУГ
6.1. Стоимость услуг по приготовлению и доставке продукции указана на сайте и может быть изменена исполнителем в одностороннем порядке. Однако цена на продукцию, которая уже была заказана клиентом, остается неизменной.
6.2. Возможные способы оплаты продукции при получении заказа включают:
Оплата наличными
Оплата банковской картой
6.3. Исполнитель имеет право предлагать Клиенту скидки на Продукцию. Виды, размеры и условия предоставления скидок могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
7. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ
7.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат продовольственной Продукции надлежащего качества невозможен, а денежные средства за нее не возвращаются.
7.2. Возврат Продукции ненадлежащего качества
Если Клиент обнаружит, что ему была передана Продукция ненадлежащего качества, он имеет право вернуть ее Исполнителю до истечения срока годности и потребовать возврата уплаченной суммы или замены Продукции на соответствующую.
Возврат стоимости Продукции осуществляется в течение 10 дней с момента получения Исполнителем заявления Клиента.
7.3. Действия при пересорте
При обнаружении в Заказе Продукции, не соответствующей заявленной, Клиент может принять ее или отказаться и потребовать замены на заказанную Продукцию либо возврата денег за фактически неполученное.
7.4. Замена Продукции, не соответствующей Заказу, производится путем оформления нового заказа.
7.5. Действия при недокомплекте заказа
Если доставлено меньше Продукции, чем указано в Заказа, Клиент может принять ее в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающую Продукцию или, если она уже оплачена, отказаться от заказа в части недостающего и вернуть деньги. Этот факт фиксируется Актом в произвольной форме, подписываемым Клиентом/Получателем и курьером.
Доставка недостающей Продукции происходит через оформление нового Заказа.
8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Клиенту следует использовать продукцию до истечения её срока годности. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, причинённый в результате неправильного использования, хранения или потребления продукции.
8.2. Исполнитель не отвечает за работу и содержание сайтов, кроме http://pizzadrovnica.ru/.
8.3. Клиент обязан не применять заказанную продукцию в коммерческих целях.
8.4. Все материалы на сайте Исполнителя являются рекламными и защищены авторским правом. Запрещена публикация фотографий, текстов и другой информации без разрешения Исполнителя.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
В данных Правилах оказания услуг по изготовлению и доставке блюд (далее – Правила) используются следующие термины:
Исполнитель (пиццерия «Дровница»)
Организация, предоставляющая услуги по приготовлению блюд и их доставке клиентам. Услуги могут оказываться как напрямую, так и через привлеченных лиц.
Клиент
Физическое лицо, которому оказываются услуги по изготовлению и доставке готовых блюд для личного потребления.
Получатель Заказа
Лицо, которому доставляются блюда, заказанные клиентом.
Сайт
Комплекс компьютерных программ, обеспечивающих размещение информации об услугах и продукции исполнителя в интернете по адресу http://pizzadrovnica.ru/.
Услуга
Комплекс действий исполнителя, включающий приготовление, упаковку и доставку блюд и сопутствующих товаров, которые заказал клиент.
Продукция
Блюда и сопутствующие товары, представленные на сайте исполнителя и доступные для заказа.
Заказ
Процесс, в рамках которого клиент выражает намерение получить услугу по изготовлению и доставке готовых блюд и сопутствующих товаров. Заказ также может включать набор блюд и товаров, выбранных клиентом для приготовления и доставки.
2. Основные положения
2.1. Эти правила распространяются на все заказы, которые Клиент оформляет на Сайте для приобретения Продукции. Оформляя заказ на приготовление и доставку Продукции, Клиент соглашается с данными Правилами без каких-либо исключений или ограничений.
2.2. Настоящие Правила можно рассматривать как публичную оферту в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Взаимоотношения между Клиентом и Исполнителем регулируются положениями Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг (глава 39), Законом РФ «О защите прав потребителей» и другими правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.
2.4. Исполнитель вправе оказывать услуги как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц. При этом ответственность перед Клиентом несет Исполнитель.
2.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Правила, публикуя новую редакцию на Сайте.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Клиент может оформить заказ самостоятельно на сайте или по телефону с оператором.
3.2. Оформление заказа через сайт
Чтобы оформить заказ на сайте, нужно выбрать товары в меню и нажать кнопку «Выбрать». Затем перейти в раздел «Корзина» и нажать «Оформить заявку». После этого оператор свяжется с клиентом для подтверждения заказа и уточнения данных.
При оформлении заказа клиент должен предоставить следующую информацию:
- Имя;
- Контактный телефон;
- Адрес доставки;
- Фамилию, имя и отчество получателя предоплаченного заказа.
3.3.1. Чтобы оформить заказ по телефону, нужно позвонить по номеру +7(966) 111-44-66. Оператор проконсультирует клиента по ассортименту и поможет оформить заказ.
3.3.2. Вся информация на сайте представлена для ознакомления и не гарантирует полную точность данных о свойствах и характеристиках товаров, включая цвет, размер и форму. Если у клиента есть вопросы о продукции, перед оформлением заказа он должен обратиться к исполнителю.
3.3.3. Если исполнитель не может приготовить заказанную продукцию, он имеет право отменить заказ на эту продукцию и уведомить клиента по телефону.
4. ДОСТАВКА
4.1. Исполнитель бесплатно доставляет заказы на сумму от 3000 рублей в пределах своих зон. За заказы меньше 3000 рублей доставка стоит 500 рублей. Стоимость доставки не входит в общую цену заказа и оплачивается отдельно.
4.2. Служба доставки работает с 09:00 до 21:30.
4.3. Доставка обычно занимает до 60 минут. Точное время зависит от удаленности, дорожных условий и погоды. Оператор сообщает его при приеме заказа. В случае форс-мажоров срок может быть увеличен.
4.4. Если клиент не может получить заказ, нужно связаться с оператором по телефону и согласовать новое время или место доставки. Если клиент не будет на месте в назначенное время, курьер будет ждать его 5 минут.
4.5. Если заказ не доставлен в указанный срок, клиент должен сообщить об этом оператору или через сайт не позднее 24 часов после завершения срока доставки.
5. ПЕРЕДАЧА ЗАКАЗА
5.1. При осуществлении доставки заказ передается Клиенту или Получателю.
5.2. Клиент или Получатель обязан проверить комплектацию заказа и, если у него нет претензий к составу и количеству товаров, произвести оплату.
5.3. Оплата продукции при получении заказа или предоплаченного заказа подтверждает, что услуга по приготовлению и доставке была оказана надлежащим образом.
5.4. Курьер имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность, если передает алкогольную продукцию и сомневается в совершеннолетии получателя.
5.4.1. Если документы, подтверждающие совершеннолетие, отсутствуют, курьер может отказать в передаче заказа.
6. ОПЛАТА УСЛУГ
6.1. Стоимость услуг по приготовлению и доставке продукции указана на сайте и может быть изменена исполнителем в одностороннем порядке. Однако цена на продукцию, которая уже была заказана клиентом, остается неизменной.
6.2. Возможные способы оплаты продукции при получении заказа включают:
Оплата наличными
Оплата банковской картой
6.3. Исполнитель имеет право предлагать Клиенту скидки на Продукцию. Виды, размеры и условия предоставления скидок могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
7. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ
7.1. В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат продовольственной Продукции надлежащего качества невозможен, а денежные средства за нее не возвращаются.
7.2. Возврат Продукции ненадлежащего качества
Если Клиент обнаружит, что ему была передана Продукция ненадлежащего качества, он имеет право вернуть ее Исполнителю до истечения срока годности и потребовать возврата уплаченной суммы или замены Продукции на соответствующую.
Возврат стоимости Продукции осуществляется в течение 10 дней с момента получения Исполнителем заявления Клиента.
7.3. Действия при пересорте
При обнаружении в Заказе Продукции, не соответствующей заявленной, Клиент может принять ее или отказаться и потребовать замены на заказанную Продукцию либо возврата денег за фактически неполученное.
7.4. Замена Продукции, не соответствующей Заказу, производится путем оформления нового заказа.
7.5. Действия при недокомплекте заказа
Если доставлено меньше Продукции, чем указано в Заказа, Клиент может принять ее в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающую Продукцию или, если она уже оплачена, отказаться от заказа в части недостающего и вернуть деньги. Этот факт фиксируется Актом в произвольной форме, подписываемым Клиентом/Получателем и курьером.
Доставка недостающей Продукции происходит через оформление нового Заказа.
8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Клиенту следует использовать продукцию до истечения её срока годности. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, причинённый в результате неправильного использования, хранения или потребления продукции.
8.2. Исполнитель не отвечает за работу и содержание сайтов, кроме http://pizzadrovnica.ru/.
8.3. Клиент обязан не применять заказанную продукцию в коммерческих целях.
8.4. Все материалы на сайте Исполнителя являются рекламными и защищены авторским правом. Запрещена публикация фотографий, текстов и другой информации без разрешения Исполнителя.
Оплата
Онлайн-оплата банковской картой
Для выбора способа оплаты заказа банковской картой на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Картой через Сбербанк». Оплата осуществляется через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
В случае возврата средств, переведенных через банковскую карту, они будут возвращены на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней, в зависимости от банка-эмитента вашей карты.
Реквизиты:
Онлайн-оплата банковской картой
Для выбора способа оплаты заказа банковской картой на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Картой через Сбербанк». Оплата осуществляется через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
В случае возврата средств, переведенных через банковскую карту, они будут возвращены на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней, в зависимости от банка-эмитента вашей карты.
Реквизиты: